Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego i-sofa.pl, składania zamówień, zawierania Umów sprzedaży, płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od Umowy sprzedaży, składania reklamacji oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.

Sprzedawcą i właścicielem Sklepu Internetowego jest:

TRADE-WE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bydgoszczy, adres: ul. Maciejowicka 48, 85-373 Bydgoszcz, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000869907, NIP: 9671440989, REGON: 387526297, kapitał zakładowy: 250 000,00 zł.

Kontakt ze Sprzedawcą:
adres e-mail: sklep@i-sofa.pl
telefon: +48 692 424 330
adres strony internetowej: www.i-sofa.pl

---

§ 1. Definicje

1. Dni Robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

2. Dostawa - czynność faktyczna polegająca na dostarczeniu Klientowi Towaru pod adres wskazany podczas składania zamówienia.

3. Dostawca - zewnętrzny operator transportowy, kurierski lub logistyczny realizujący dostawę Towaru do Klienta, w szczególności firma Zadbano albo inny podmiot wskazany przez Sprzedawcę.

4. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego lub zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży.

5. Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową i zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością.

7. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.

8. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

9. Sklep Internetowy - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.i-sofa.pl.

10. Sprzedawca - TRADE-WE sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy.

11. Towar - produkt prezentowany w Sklepie Internetowym, który może być przedmiotem Umowy sprzedaży.

12. Towar spersonalizowany - Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności obejmujący wybór tkaniny, koloru, wymiaru, konfiguracji, strony narożnika, układu modułów, rodzaju funkcji spania, rodzaju stelaża, rodzaju nóżek, przeszyć lub innych indywidualnych parametrów wskazanych przez Klienta podczas składania zamówienia.

13. Towar dostępny od ręki - Towar prefabrykowany, gotowy magazynowo, niewymagający produkcji lub modyfikacji według specyfikacji Klienta, oferowany w standardowej konfiguracji, w szczególności mebel znajdujący się w zakładce „Promocje do -50%”, oznaczony jako dostępny od ręki lub z szybką dostawą, którego planowany termin dostawy wynosi do 14 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży lub zaksięgowania płatności, chyba że na karcie produktu wskazano inaczej.

14. Trwały nośnik - materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi albo Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do tych informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, oraz pozwalające na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.

15. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

16. Konto Klienta - indywidualny panel Klienta w Sklepie Internetowym, umożliwiający korzystanie z wybranych funkcjonalności Sklepu, w szczególności podgląd historii zamówień.

17. Newsletter - nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu Klientowi informacji handlowych, marketingowych lub promocyjnych, jeżeli Klient wyraził na to odrębną zgodę.

---

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu Internetowego w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtworzenie i wydrukowanie.

2. Do korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne są:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa,
   c) aktywne konto poczty elektronicznej,
   d) włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript, jeżeli jest to wymagane do prawidłowego działania Sklepu.

3. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu Internetowego zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz z poszanowaniem praw Sprzedawcy i osób trzecich.

4. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, w szczególności naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie, tajemnicę przedsiębiorstwa lub zasady uczciwej konkurencji.

5. Informacje prezentowane w Sklepie Internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży, chyba że z treści konkretnej informacji wyraźnie wynika inaczej.

6. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Sklepie Internetowym były aktualne, rzetelne i zgodne z rzeczywistymi cechami Towarów.

---

§ 3. Towary, personalizacja i próbki tkanin

1. Sprzedawca oferuje w szczególności meble wypoczynkowe, sofy, narożniki, fotele, pufy, elementy modułowe, dodatki oraz inne produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.

2. Przed złożeniem zamówienia Klient jest informowany na karcie produktu lub w procesie składania zamówienia, czy dany Towar jest Towarem spersonalizowanym czy Towarem dostępnym od ręki.

3. Towary spersonalizowane są wykonywane według specyfikacji Klienta albo służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. W szczególności dotyczy to Towarów, przy których Klient wybiera tkaninę, kolor, wymiar, konfigurację, stronę narożnika, rodzaj funkcji spania, rodzaj stelaża, rodzaj nóżek, układ modułów lub inne indywidualne parametry.

4. Towary dostępne od ręki są Towarami gotowymi magazynowo, dostępnymi w standardowej konfiguracji, bez indywidualnej modyfikacji według specyfikacji Klienta. W Sklepie Internetowym są to w szczególności produkty znajdujące się w zakładce „Promocje do -50%”, oznaczone jako dostępne od ręki lub z szybką dostawą.

5. Zdjęcia Towarów prezentowane w Sklepie Internetowym mają charakter poglądowy. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby jak najlepiej odwzorować wygląd Towarów, jednak rzeczywisty odcień tkaniny, skóry, drewna, metalu lub innego materiału może różnić się od widocznego na ekranie Klienta z uwagi na ustawienia monitora, oświetlenie, partię produkcyjną materiału lub naturalne właściwości danego surowca.

6. Próbki tkanin, wizualizacje, zdjęcia aranżacyjne oraz zdjęcia katalogowe służą przedstawieniu wyglądu Towaru w sposób możliwie zbliżony do rzeczywistego, jednak nie stanowią gwarancji identycznego odwzorowania odcienia w każdych warunkach oświetleniowych.

7. Sprzedawca umożliwia Klientowi zamówienie próbek wybranych tkanin, jeżeli są dostępne dla danego modelu Towaru. Zamówienie próbek ma na celu umożliwienie Klientowi zapoznania się z kolorem, fakturą, strukturą i właściwościami materiału przed złożeniem zamówienia na Towar.

8. Klient przyjmuje do wiadomości, że wybór tkaniny, koloru, konfiguracji, wymiaru, strony narożnika, rodzaju stelaża, rodzaju nóżek lub innych indywidualnych parametrów Towaru następuje na podstawie decyzji Klienta. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość dokonanych wyborów, w szczególności za wybór tkaniny, koloru, układu, wymiarów i konfiguracji odpowiadających jego potrzebom.

9. Niezamówienie próbek tkanin przed złożeniem zamówienia nie stanowi podstawy do odstąpienia od Umowy sprzedaży dotyczącej Towaru spersonalizowanego ani do zgłaszania roszczeń opartych wyłącznie na subiektywnym niezadowoleniu z wybranego koloru, faktury lub rodzaju tkaniny, o ile Towar został wykonany zgodnie z zamówieniem Klienta i nie występuje brak zgodności Towaru z umową.

10. W przypadku mebli tapicerowanych dopuszczalne są naturalne cechy użytkowe i materiałowe, które nie stanowią braku zgodności Towaru z umową, jeżeli wynikają z właściwości danego materiału lub technologii produkcji, w szczególności:
    a) niewielkie różnice odcieni pomiędzy partiami tkanin,
    b) naturalne marszczenia, fałdowania lub układanie się tkaniny w trakcie użytkowania,
    c) różnice wynikające z kierunku ułożenia włosa tkaniny,
    d) naturalne odkształcenia pianek, wypełnień i siedzisk wynikające z normalnego użytkowania,
    e) niewielkie różnice wymiarowe mieszczące się w granicach technologicznych wskazanych na karcie produktu lub wynikających ze specyfiki mebli tapicerowanych.

11. Klient powinien użytkować Towar zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją, kartą produktu, zasadami konserwacji oraz informacjami przekazanymi przez Sprzedawcę.

12. Mechanizmy rozkładania, stelaże, funkcje spania oraz inne elementy ruchome powinny być użytkowane zgodnie z instrukcją, przeznaczeniem Towaru oraz dopuszczalnym obciążeniem wskazanym przez producenta lub Sprzedawcę.

13. Jeżeli Klient planuje intensywne, częste lub codzienne korzystanie z funkcji spania, powinien przed zakupem zweryfikować, czy wybrany model i rodzaj stelaża są odpowiednie do takiego sposobu użytkowania. Sprzedawca może rekomendować wybór wersji wzmocnionej, w szczególności stelaża PRO, jeżeli jest dostępny dla danego modelu.

---

§ 4. Rejestracja i Konto Klienta

1. Klient może korzystać ze Sklepu Internetowego bez zakładania Konta Klienta, chyba że dla danej funkcjonalności Sklepu konieczne jest utworzenie Konta Klienta.

2. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i nieodpłatne.

3. W celu założenia Konta Klienta Klient wypełnia formularz rejestracyjny dostępny w Sklepie Internetowym, podając wymagane dane oraz ustalając hasło.

4. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.

5. Klient zobowiązany jest zachować poufność danych dostępowych do Konta Klienta i nie udostępniać ich osobom trzecim.

6. Klient może w każdym czasie złożyć żądanie usunięcia Konta Klienta, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy.

7. Usunięcie Konta Klienta nie wpływa na wykonanie zawartych wcześniej Umów sprzedaży, rozliczenia, obsługę reklamacji ani obowiązki Sprzedawcy wynikające z przepisów prawa.

---

§ 5. Składanie zamówień, personalizacja i zawarcie Umowy sprzedaży

1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, jego parametry, jeżeli są dostępne, sposób dostawy, formę płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o:
   a) głównych cechach Towaru,
   b) łącznej cenie Towaru,
   c) kosztach dostawy i innych kosztach, jeżeli występują,
   d) sposobie i terminie płatności,
   e) planowanym terminie realizacji zamówienia,
   f) prawie odstąpienia od umowy albo jego braku, jeżeli znajduje zastosowanie ustawowe wyłączenie,
   g) charakterze Towaru, w szczególności czy Towar jest Towarem spersonalizowanym czy Towarem dostępnym od ręki.

4. Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku „KUPUJĘ I PŁACĘ” lub innego równoważnego przycisku jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty.

5. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.

6. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie otrzymania zamówienia na podany adres e-mail.

7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

8. Po zawarciu Umowy sprzedaży Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki na Trwałym nośniku, w szczególności przez przesłanie wiadomości e-mail.

9. W przypadku Towarów spersonalizowanych złożenie zamówienia, dokonanie płatności oraz potwierdzenie przez Klienta wybranych parametrów Towaru oznacza zgodę na skierowanie zamówienia do produkcji zgodnie ze specyfikacją Klienta.

10. Po skierowaniu Towaru spersonalizowanego do produkcji zamówienie ma charakter wiążący. Klient nie może jednostronnie anulować zamówienia ani zmienić jego parametrów, chyba że Sprzedawca wyrazi na to zgodę, a zmiana jest technologicznie i organizacyjnie możliwa.

11. Jeżeli Klient po skierowaniu Towaru spersonalizowanego do produkcji zgłosi chęć rezygnacji z zamówienia, odmówi odbioru Towaru albo nie podejmie czynności koniecznych do odbioru Towaru, nie zwalnia go to z obowiązku zapłaty ceny wynikającej z Umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12. W przypadku odmowy odbioru Towaru spersonalizowanego albo braku możliwości jego dostarczenia z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może wezwać Klienta do odbioru Towaru w dodatkowym terminie.

13. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu, o którym mowa w ust. 12, Sprzedawca może naliczyć uzasadnione koszty przechowywania Towaru, koszty ponownej dostawy oraz dochodzić innych roszczeń przewidzianych przepisami prawa.

14. Jeżeli Klient odstępuje od odbioru Towaru spersonalizowanego bez podstawy prawnej albo odmawia zapłaty ceny, Sprzedawca może zatrzymać Towar do czasu uregulowania należności lub rozstrzygnięcia sprawy zgodnie z przepisami prawa.

15. W przypadku oczywistej omyłki pisarskiej, technicznej lub rachunkowej w cenie, opisie Towaru lub dostępności Towaru, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji. Jeżeli omyłka zostanie ujawniona przed zawarciem Umowy sprzedaży, Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia do realizacji. Jeżeli Umowa sprzedaży została już zawarta, uprawnienia stron określają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

---

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny Towarów podane w Sklepie Internetowym są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

2. Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, wniesienia, montażu lub innych usług dodatkowych, chyba że na karcie produktu lub w procesie składania zamówienia wskazano inaczej.

3. Klient jest informowany o łącznej cenie zamówienia, w tym o kosztach dostawy i ewentualnych kosztach dodatkowych, przed złożeniem zamówienia.

4. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca prezentuje najniższą cenę Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Dostępne formy płatności wskazane są w Sklepie Internetowym podczas składania zamówienia. Mogą obejmować w szczególności:
   a) przelew bankowy,
   b) płatność elektroniczną,
   c) BLIK,
   d) kartę płatniczą,
   e) płatność za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności,
   f) inne formy płatności udostępnione przez Sprzedawcę.

6. Realizacja zamówienia płatnego z góry rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności albo po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności od operatora płatności.

7. W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie Sprzedawca może wezwać Klienta do zapłaty, wyznaczając dodatkowy termin. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu Sprzedawca może odstąpić od Umowy sprzedaży, zgodnie z przepisami prawa.

---

§ 7. Dostawa, transport i odbiór Towaru

1. Sprzedawca dostarcza Towary na terytorium Polski, chyba że na karcie produktu lub w indywidualnych ustaleniach z Klientem wskazano inaczej.

2. Zamówione Towary dostarczane są za pośrednictwem Dostawcy, w szczególności zewnętrznego operatora transportowego Zadbano albo innego operatora wskazanego przez Sprzedawcę.

3. Planowany termin realizacji zamówienia podawany jest na karcie produktu lub w procesie składania zamówienia. Termin może obejmować czas przygotowania Towaru, produkcji, kompletacji, przekazania Dostawcy oraz transportu.

4. W przypadku Towarów dostępnych od ręki, w szczególności mebli znajdujących się w zakładce „Promocje do -50%”, planowany termin dostawy wynosi do 14 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży lub zaksięgowania płatności, chyba że na karcie produktu wskazano inny termin.

5. Po przekazaniu Towaru Dostawcy termin dostawy jest prognozowany i komunikowany Klientowi za pośrednictwem wiadomości SMS, wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego, zgodnie z procedurą stosowaną przez Dostawcę.

6. Standardowy czas transportu Towaru od chwili przekazania go Dostawcy wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy lub Dostawcy, takich jak warunki pogodowe, utrudnienia drogowe, awarie, błędne dane Klienta, brak kontaktu z Klientem, ograniczenia logistyczne albo inne okoliczności organizacyjne, konieczne będzie ustalenie innego terminu.

7. Terminy przekazywane w wiadomościach SMS, e-mail lub telefonicznie przez Dostawcę mają charakter organizacyjny i służą zaplanowaniu dostawy. Klient powinien oczekiwać na ostateczne potwierdzenie terminu dostawy przez Dostawcę.

8. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy i kompletny adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail umożliwiające kontakt w sprawie realizacji dostawy.

9. Klient zobowiązany jest zapewnić możliwość bezpiecznego i zgodnego z zakresem zamówionej usługi dostarczenia Towaru, w szczególności:
   a) obecność własną lub osoby upoważnionej w uzgodnionym terminie dostawy,
   b) możliwość dojazdu do miejsca dostawy,
   c) dostęp do budynku, klatki schodowej, windy lub lokalu,
   d) odpowiednią szerokość drzwi, korytarzy, schodów i ciągów komunikacyjnych,
   e) poinformowanie Sprzedawcy lub Dostawcy o utrudnieniach, które mogą wpływać na dostawę, wniesienie lub montaż Towaru.

10. Jeżeli dostawa, wniesienie lub montaż nie będą możliwe z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z powodu nieobecności, błędnych danych, braku kontaktu, braku możliwości dojazdu, braku dostępu do lokalu albo braku możliwości wniesienia Towaru z uwagi na warunki lokalowe, Sprzedawca może ustalić z Klientem ponowny termin dostawy oraz obciążyć Klienta uzasadnionymi kosztami ponownej dostawy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

11. Klient powinien wstrzymać się z usunięciem, sprzedażą, wyrzuceniem, oddaniem lub demontażem dotychczasowych mebli do czasu faktycznego otrzymania Towaru albo co najmniej do czasu ostatecznego potwierdzenia terminu dostawy przez Dostawcę. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za koszty, niedogodności lub szkody wynikające z decyzji Klienta o wcześniejszym pozbyciu się dotychczasowego mebla, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12. Przy odbiorze Towaru Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki w obecności przedstawiciela Dostawcy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania, ubytku lub uszkodzenia Towaru Klient powinien zgłosić to przedstawicielowi Dostawcy oraz sporządzić protokół szkody.

13. Brak sprawdzenia Towaru przy odbiorze lub brak protokołu szkody nie wyłącza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z przepisów prawa, jednak może utrudnić ustalenie, czy uszkodzenie powstało w transporcie.

14. Jeżeli Klient stwierdzi uszkodzenie Towaru po odbiorze, powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę i przesłać dokumentację zdjęciową lub filmową, o ile jest to możliwe.

15. Zakres usługi dostawy, wniesienia, montażu lub odbioru starego mebla wynika wyłącznie z informacji podanych przy zamówieniu albo z indywidualnych ustaleń potwierdzonych przez Sprzedawcę na Trwałym nośniku.

---

§ 8. Odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność, dostępność akcesoriów i instrukcji oraz przydatność do celu, do którego Towar tego rodzaju jest zwykle używany, z uwzględnieniem informacji podanych na karcie produktu oraz właściwości Towaru.

3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie przewidzianym przez przepisy prawa.

4. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Towaru z umową Konsument albo Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może żądać doprowadzenia Towaru do zgodności z umową poprzez naprawę albo wymianę.

5. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli wybrany przez Klienta sposób doprowadzenia Towaru do zgodności z umową jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.

6. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową w ten sposób.

7. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszystkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Towaru z umową, wartość Towaru zgodnego z umową oraz nadmierne niedogodności dla Klienta.

8. Sprzedawca dokonuje naprawy albo wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go przez Klienta o braku zgodności Towaru z umową, bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, z uwzględnieniem specyfiki Towaru, jego gabarytów, dostępności części, technologii produkcji oraz celu, w jakim Towar został nabyty.

9. Koszty naprawy albo wymiany, w tym w szczególności uzasadnione koszty transportu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca, jeżeli odpowiedzialność Sprzedawcy wynika z przepisów prawa.

10. Klient zobowiązany jest udostępnić Towar Sprzedawcy w celu dokonania oględzin, naprawy, wymiany albo odbioru Towaru, w terminie uzgodnionym ze Sprzedawcą.

11. W przypadku mebli dużych gabarytowo sposób udostępnienia Towaru, odbioru Towaru, naprawy, wymiany albo oględzin ustalany jest z Klientem z uwzględnieniem rodzaju Towaru, charakteru zgłoszonej niezgodności i możliwości organizacyjnych.

12. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy:
    a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową,
    b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową,
    c) brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z umową,
    d) brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego skorzystania z naprawy albo wymiany,
    e) z oświadczenia Sprzedawcy albo z okoliczności wyraźnie wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie albo bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

13. Klient nie może odstąpić od Umowy sprzedaży, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny.

14. Za brak zgodności Towaru z umową nie uznaje się w szczególności:
    a) naturalnego zużycia Towaru wynikającego ze zwykłego użytkowania,
    b) uszkodzeń mechanicznych powstałych po dostarczeniu Towaru,
    c) uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania, przeciążenia, zalania, zabrudzenia, działania zwierząt, działania wysokiej temperatury, wilgoci lub środków chemicznych,
    d) uszkodzeń wynikających z używania Towaru niezgodnie z instrukcją, przeznaczeniem lub zasadami konserwacji,
    e) uszkodzeń wynikających z samodzielnych przeróbek, napraw lub ingerencji osób trzecich,
    f) uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego montażu wykonanego przez Klienta lub osobę trzecią, jeżeli montaż nie był wykonywany przez Sprzedawcę albo podmiot działający na zlecenie Sprzedawcy,
    g) zmian wynikających z naturalnych właściwości materiałów, o których Klient został poinformowany przed zawarciem Umowy sprzedaży,
    h) różnic w odcieniu tkaniny, skóry, drewna lub innego materiału wynikających z ustawień ekranu, oświetlenia, partii produkcyjnej albo naturalnych właściwości materiału,
    i) niewielkich różnic wymiarowych mieszczących się w granicach technologicznych właściwych dla mebli tapicerowanych,
    j) skutków użytkowania Towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem, w szczególności skakania po siedzisku lub powierzchni spania, przeciążania mechanizmów, siadania na elementach nieprzeznaczonych do siedzenia albo nieprawidłowego rozkładania funkcji spania.

15. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ani nie wyłączają uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

---

§ 9. Procedura reklamacyjna

1. Reklamację można złożyć w szczególności:
   a) pocztą elektroniczną na adres: sklep@i-sofa.pl,
   b) pisemnie na adres Sprzedawcy,
   c) za pomocą formularza kontaktowego, jeżeli jest dostępny w Sklepie Internetowym.

2. Reklamacja powinna zawierać:
   a) imię i nazwisko albo nazwę Klienta,
   b) numer zamówienia, jeżeli Klient go posiada,
   c) dane kontaktowe Klienta,
   d) opis zgłaszanej niezgodności,
   e) datę zauważenia niezgodności,
   f) żądanie Klienta,
   g) zdjęcia lub film przedstawiające zgłaszany problem, jeżeli jest to możliwe i może ułatwić rozpatrzenie reklamacji.

3. Brak numeru zamówienia, zdjęć, filmu lub paragonu nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji, jeżeli Klient może wykazać zakup w inny sposób.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi na papierze albo innym Trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.

6. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne są oględziny Towaru, Klient zobowiązany jest udostępnić Towar Sprzedawcy lub osobie działającej na zlecenie Sprzedawcy w uzgodnionym terminie.

7. W przypadku reklamacji dotyczących elementów wymiennych, takich jak mechanizmy, stelaże, podzespoły, nóżki, moduły lub inne części, Sprzedawca może zaproponować naprawę albo wymianę konkretnego elementu, jeżeli jest to wystarczające do doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.

8. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca wykona swoje obowiązki zgodnie z przepisami prawa i treścią uzgodnień z Klientem.

9. Jeżeli reklamacja nie zostanie uznana, Sprzedawca wskaże przyczynę odmowy.

---

§ 10. Gwarancja

1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora albo innego gwaranta.

2. Informacja o gwarancji, jeżeli została udzielona, znajduje się na karcie produktu, w dokumencie gwarancyjnym albo w informacjach przekazanych Klientowi wraz z Towarem.

3. Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem gwaranta i określa obowiązki gwaranta oraz uprawnienia Klienta w przypadku, gdy Towar nie ma właściwości określonych w oświadczeniu gwarancyjnym.

4. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.

5. Klient decyduje, czy korzysta z uprawnień wynikających z gwarancji, czy z uprawnień przysługujących wobec Sprzedawcy na podstawie przepisów o braku zgodności Towaru z umową.

---

§ 11. Odstąpienie od Umowy sprzedaży

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że zastosowanie znajduje ustawowe wyłączenie prawa odstąpienia od umowy.

2. W Sklepie Internetowym prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży przysługuje w szczególności w odniesieniu do Towarów dostępnych od ręki, tj. gotowych mebli magazynowych, niewykonywanych według specyfikacji Klienta, znajdujących się w szczególności w zakładce „Promocje do -50%”, dostarczanych w planowanym terminie do 14 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży lub zaksięgowania płatności, chyba że na karcie produktu wskazano inaczej.

3. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje w odniesieniu do Towarów spersonalizowanych, tj. Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

4. Towarami spersonalizowanymi są w szczególności meble wykonywane albo modyfikowane zgodnie z wyborem Klienta w zakresie tkaniny, koloru, wymiaru, konfiguracji, strony narożnika, rodzaju stelaża, rodzaju nóżek, układu modułów, funkcji, przeszyć lub innych indywidualnych parametrów.

5. Klient przyjmuje do wiadomości, że po złożeniu zamówienia na Towar spersonalizowany i potwierdzeniu jego parametrów Towar jest kierowany do produkcji zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta. W takim przypadku Klientowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży, jeżeli przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

6. Brak prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży dotyczącej Towaru spersonalizowanego nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.

7. Przed złożeniem zamówienia Sprzedawca informuje Klienta, czy dany Towar jest Towarem spersonalizowanym i czy w związku z tym nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży.

8. W przypadku zamówienia obejmującego jednocześnie Towary spersonalizowane oraz Towary dostępne od ręki, prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie w części dotyczącej Towarów dostępnych od ręki, o ile nie zachodzi inne ustawowe wyłączenie.

9. Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od dnia, w którym Klient albo wskazana przez Klienta osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.

10. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży przed upływem terminu.

11. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży można złożyć w szczególności:
    a) pocztą elektroniczną na adres: sklep@i-sofa.pl,
    b) pisemnie na adres Sprzedawcy,
    c) przy użyciu formularza odstąpienia, jeżeli został udostępniony przez Sprzedawcę.

12. Skorzystanie z formularza odstąpienia nie jest obowiązkowe.

13. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży Umowę sprzedaży uważa się za niezawartą.

14. Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar.

15. Do zachowania terminu zwrotu Towaru wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.

16. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je ponieść albo nie poinformował Klienta o obowiązku poniesienia tych kosztów.

17. Ze względu na gabaryty mebli, Towary mogą nie nadawać się do odesłania zwykłą przesyłką pocztową. W takim przypadku koszt zwrotu zależy od gabarytów Towaru, miejsca odbioru oraz cennika wybranego operatora transportowego. Orientacyjny maksymalny koszt zwrotu dużego mebla wynosi: 1000 zł brutto.

18. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

19. Klient powinien zwrócić Towar kompletny, w stanie niepogorszonym ponad zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru, odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

20. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego przez Sprzedawcę, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.

21. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez Klienta.

22. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

23. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

24. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.

---

§ 12. Odpowiedzialność wobec Przedsiębiorców

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

2. W stosunku do Przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.

3. Sprzedawca ponosi wobec Przedsiębiorcy odpowiedzialność wyłącznie za szkodę wyrządzoną umyślnie i wyłącznie w granicach rzeczywistej straty, z wyłączeniem utraconych korzyści, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

4. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, niezależnie od jej podstawy prawnej, jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Przedsiębiorcę za Towar, którego dotyczy roszczenie, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

5. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

---

§ 13. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca może świadczyć na rzecz Klientów nieodpłatne usługi drogą elektroniczną, w szczególności:
   a) prowadzenie Konta Klienta,
   b) Newsletter,
   c) umożliwienie zamieszczania opinii, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna,
   d) formularz kontaktowy,
   e) inne funkcjonalności dostępne w Sklepie Internetowym.

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną są świadczone 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych, awarii, prac serwisowych albo innych okoliczności wpływających na dostępność Sklepu Internetowego.

3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z usług świadczonych drogą elektroniczną, chyba że charakter danej usługi wymaga odmiennego sposobu jej zakończenia.

4. Newsletter jest wysyłany wyłącznie do Klientów, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie.

5. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail albo kontaktując się ze Sprzedawcą.

6. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: sklep@i-sofa.pl.

7. Sprzedawca rozpatruje reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

---

§ 14. Opinie Klientów i treści użytkowników

1. Jeżeli Sklep Internetowy umożliwia zamieszczanie opinii o Towarach lub Sprzedawcy, Sprzedawca informuje Klientów, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które nabyły Towar lub go używały.

2. Sprzedawca może weryfikować opinie w szczególności poprzez sprawdzenie, czy osoba dodająca opinię dokonała zakupu w Sklepie Internetowym, posiada numer zamówienia, otrzymała link do wystawienia opinii po zakupie albo korzysta z adresu e-mail powiązanego z zamówieniem.

3. Zabronione jest zamieszczanie opinii:
   a) bezprawnych,
   b) fałszywych,
   c) naruszających prawa osób trzecich,
   d) zawierających wulgaryzmy, treści obraźliwe, dyskryminujące lub naruszające dobre obyczaje,
   e) zawierających dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej,
   f) zawierających treści reklamowe, spam lub linki do zewnętrznych stron,
   g) niezwiązanych z Towarem, zamówieniem lub doświadczeniem zakupowym,
   h) naruszających Regulamin.

4. Sprzedawca może odmówić publikacji opinii albo usunąć opinię naruszającą Regulamin lub przepisy prawa.

5. Sprzedawca nie usuwa opinii wyłącznie z tego powodu, że jest negatywna, o ile opinia jest zgodna z prawem i Regulaminem.

6. Dodając opinię, Klient oświadcza, że posiada prawa do zamieszczanych treści i że treści te nie naruszają praw osób trzecich.

7. Dodając opinię, Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z opinii w zakresie niezbędnym do jej publikacji, wyświetlania, utrwalania, przechowywania i prezentowania w Sklepie Internetowym oraz w materiałach marketingowych Sprzedawcy, z poszanowaniem przepisów prawa.

---

§ 15. Zgłaszanie treści bezprawnych i moderacja treści

1. Osoba, która uzna, że treść zamieszczona w Sklepie Internetowym jest bezprawna albo narusza Regulamin, może zgłosić to Sprzedawcy na adres e-mail: sklep@i-sofa.pl.

2. Zgłoszenie powinno zawierać:
   a) wskazanie treści, której dotyczy zgłoszenie,
   b) adres URL albo inne informacje umożliwiające zlokalizowanie treści,
   c) uzasadnienie, dlaczego dana treść jest bezprawna albo narusza Regulamin,
   d) dane kontaktowe zgłaszającego,
   e) oświadczenie o dobrej wierze zgłaszającego.

3. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia z należytą starannością, w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru zgłoszenia i rodzaju treści.

4. Sprzedawca może podjąć działania moderacyjne, w szczególności:
   a) odmówić publikacji treści,
   b) usunąć treść,
   c) ograniczyć widoczność treści,
   d) wezwać autora treści do jej poprawienia,
   e) zablokować możliwość dodawania treści w przypadku powtarzających się naruszeń.

5. Decyzje moderacyjne podejmowane są z poszanowaniem prawa, Regulaminu, zasad proporcjonalności oraz praw użytkowników.

6. Jeżeli przepisy prawa wymagają przekazania uzasadnienia decyzji moderacyjnej albo umożliwienia odwołania, Sprzedawca zapewni użytkownikowi odpowiednią informację i możliwość kontaktu.

7. Sprzedawca nie stosuje automatycznego podejmowania decyzji moderacyjnych wywołujących skutki prawne wobec użytkowników, chyba że wyraźnie poinformuje o tym w Regulaminie lub odrębnym komunikacie.

---

§ 16. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w celu:
   a) zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
   b) obsługi zamówień,
   c) realizacji dostawy,
   d) obsługi płatności,
   e) rozpatrywania reklamacji,
   f) obsługi odstąpień od umowy,
   g) świadczenia usług drogą elektroniczną,
   h) prowadzenia Konta Klienta,
   i) wysyłki Newslettera, jeżeli Klient wyraził zgodę,
   j) realizacji obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych,
   k) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw Klienta oraz odbiorców danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie Internetowym.

4. Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności Dostawcy, operatorom płatności, firmom księgowym, dostawcom usług IT oraz podmiotom obsługującym reklamacje lub serwis.

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie Umowy sprzedaży.

6. Klientowi przysługują prawa określone w przepisach o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

---

§ 17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Konsument może zwrócić się w szczególności do:
   a) miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów,
   b) Inspekcji Handlowej,
   c) organizacji konsumenckich,
   d) stałego polubownego sądu konsumenckiego, jeżeli sprawa kwalifikuje się do rozpoznania w takim trybie.

3. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

4. Sprzedawca nie jest zobowiązany do udziału w pozasądowym rozwiązywaniu sporów, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo Sprzedawca wyrazi zgodę w konkretnej sprawie.

---

§ 18. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany danych Sprzedawcy,
   c) zmiany funkcjonalności Sklepu Internetowego,
   d) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
   e) zmiany procedur reklamacyjnych, logistycznych lub technicznych,
   f) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
   g) konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, wytycznych, orzeczeń lub stanowisk organów publicznych.

2. Do Umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy sprzedaży.

3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów.

4. Klienci posiadający Konto Klienta zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu na Trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną, jeżeli zmiana wpływa na prawa lub obowiązki wynikające z usług świadczonych drogą elektroniczną.

5. Klient, który nie akceptuje zmienionego Regulaminu w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, może zrezygnować z tych usług, w szczególności usunąć Konto Klienta lub zrezygnować z Newslettera.

---

§ 19. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisów o ochronie danych osobowych oraz innych obowiązujących przepisów prawa.

3. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne albo niemożliwe do wykonania, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem: 15.06.2026 r.